Публичная оферта

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

«Продавец» — индивидуальный предприниматель Хворостов Владимир Михайлович. (ИНН 263400100954, ОГРНИП: 321265100033855, адрес электронной почты: shop@blok-post.ru, телефон: +7-961-445-99-84), созданное в соответствии с законодательством РФ и осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже Товара дистанционным способом.

«Оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.

«Покупатель» — любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.

«Зарегистрированный покупатель» — Покупатель, предоставивший Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.

«Сайт» — совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене blok-post.ru/

«Интернет-магазин» — интернет-магазин blok-post.ru/ по продаже товаров, размещенных на Сайте.

«Товар» — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине. Не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и предложенный к продаже посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина.

«Заказ» — оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма, размещенная на Сайте).

«Курьерская служба» — третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю, либо уполномоченное от имени и за счёт Продавца заключать Договор и производить его исполнение.

«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий оферты, подтверждающееся принятием Покупателем и внесением Продавцу денежных средств в сумме Номинала товара.

«Карта» — банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.

«Правила дистанционной продажи» - Правила продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства Российской от 31.12.2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам, и определениям во множественном числе и наоборот.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц, и в случае принятия изложенных ниже условий, лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, факт оформления заказа Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.

1.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара дистанционным способом.

1.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара дистанционным способом.

1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановлением Правительства Российской от 31.12.2020 №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и иные положения действующего законодательства РФ.

1.5. При дистанционном способе продажи товара Продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях настоящей оферты.

1.6. Обязательства Продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения Товара, возникают с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта Продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у Продавца обязательства по передаче товара Покупателю:

1.6.1 в случае приобретения Товара на условиях предварительной оплаты - с момента получения Продавцом соответствующего сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара;

1.6.2 в случае оплаты Товара по факту его получения от Продавца или Курьерской службы - с момента выдачи Продавцом/Курьерской службой Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) производится в момент передачи Товара от Продавца/Курьерской службы Покупателю.

1.7. При дистанционном способе продажи Товара с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее-сеть «Интернет») и (или) программы для электронных вычислительных машин продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора розничной купли-продажи на условиях оферты, которая содержит существенные условия этого договора, после получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении заключить договор розничной купли-продажи. Указанное подтверждение должно содержать номер заказа или иной способ идентификации заказа, который позволяет Покупателю получить информацию о заключенном договоре купли-продажи и его условиях.

1.8.Условия настоящей Оферты не распространяются на отношения, возникающие между Сторонами при подаче Покупателем заявки на его информирование о поступлении временно отсутствующего Товара (предзаказ).

1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую оферту, в связи с чем, Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Любые изменения и дополнения в условия настоящей оферты подлежат опубликованию не позднее 7 (Семи) рабочих дней до даты их вступления в силу на сайте blok-post.ru/, и считаются доведенными до сведения потребителя с даты такой публикации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.

2.2.Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент приемки Товара Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятого Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента приемки Товара Покупателем.

2.3. В связи с разными техническими характеристиками цвет товара, внешний вид могут отличаться от представленного на сайте.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Продавец обязуется:

3.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор») в соответствии с п.10 настоящей оферты.

3.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.

3.1.3. Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу (далее в данном пункте и далее - Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе:

фамилия, имя, отчество;
дата рождения;
пол;
мои интересы;
адрес доставки, телефон для связи с Покупателем;
адрес электронной почты;
город проживания.

Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается:

сбор вышеуказанных данных;
их систематизация;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
использование, распространение (в том числе передача на территории Российской Федерации и трансграничная передача);
обезличивание;
блокирование;
уничтожение.

Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что:

регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут передаваться в электронной форме по открытым каналам сети «Интернет»;
регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу (Оператору) для реализации целей, указанных в настоящей Оферте и в этих же целях могут быть переданы третьим лицам;
регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
регистрационные данные в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом (Оператором) в целях направления Покупателю рекламы и информации по сетям электросвязи, в том числе через Интернет в соответствии со ст.18 ФЗ №38-ФЗ от 13.03.2006года «О рекламе»;
в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на сайте blok-post.ru/ Заказов;
данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем подачей письменного заявления переданного Продавцу;
оформляя заказа на сайте blok-post.ru/, Покупатель соглашается на получение: электронных писем, которые Продавец может направить Покупателю; сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Покупателем.

3.1.3.1. Оператор имеет право на передачу персональных данных Покупателя контрагентам Оператора (Курьерским службам) с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров.

3.1.3.2. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и его контрагентам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.

Работа с такими системами осуществляется по указанному выше алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение).

3.1.3.3. Оператор вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя (включая, но не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д. Уточнение персональных данных Покупателя осуществляется путем телефонной связи или посредством коммуникации через сеть Интернет (по электронной почте, переписка через чат на сайте blok-post.ru/, личные сообщения в «Whatsapp», социальных сетях «ВКонтакте» и «Инстаграм»).

3.1.3.4. Покупатель соглашается с тем, что его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам в целях, указанных в настоящей оферте, или для исполнения обязательств Продавца по заключенной с Покупателем сделке в отношении Товара.

Покупатель также предоставляет Оператору и третьим лицам право обрабатывать и использовать свои персональные данные с целью проведения исследований, направленных на улучшение качества предоставляемых услуг и товаров, в том числе для проведения маркетинговых программ и исследований, статистических исследований, а также для уведомлений, в т.ч e-mail рассылок, ведения переписки через чат с Покупателем, рекомендаций, на обезличенные сервисы.

Покупатель подтверждает свое согласие с тем, что Продавец или уполномоченные им лица вправе взаимодействовать с Покупателем путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет и др., при условии соблюдения такими третьими лицами действующего законодательства РФ в сфере защиты персональных данных.

При передаче персональных данных Покупателя третьим лицам Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от таких третьих лиц соблюдения этого условия.

3.1.3.5. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании.

Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от несанкционированного доступа, копирования, распространения. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, позвонив Оператору по телефону или отправив сообщение по электронной почте, указав имя, фамилию и адрес доставки.

3.1.3.6. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» №149-ФЗ от 27.07.20006года, Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, предоставленных Продавцу; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

3.2. Продавец имеет право:

3.2.1. Изменять условия настоящей оферты; цены на Товар, указанные в Интернет-магазине; условия оплаты Товара; способы и сроки доставки Товара; а также иные условия, указанные в настоящей оферте или в Интернет-магазине.

3.2.2. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по заключенной с Покупателем сделке (Договора) третьим лицам.

3.2.3. Использовать технологию «Сookies». «Сookies» не содержит конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

3.2.4. Получать информацию об ip-адресе посетителя сайта blok-post.ru/. данная информация используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.

3.2.5. Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

3.2.6. Самостоятельно и без уведомления Покупателя отбирать отзывы для публикации, в том числе:

отзывы о товарах, размещенных на сайте blok-post.ru/;
совместно с отзывом Покупателя публиковать его имя, указанное им в личном кабинете торговой площадки;
не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы торговой площадки, осуществлению покупок на ней;
не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего товара;
не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;
не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;
удалить опубликованный отзыв в любое время;
самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на торговой площадке.

3.3. Покупатель обязуется:

3.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте — ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товар, установленными в Интернет-магазине blok-post.ru/.

3.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить свои персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанного им Товара.

3.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей оферты.

3.3.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.

3.3.5. Самостоятельно нести ответственность за доступ в свой личный кабинет. Обязуется не передавать третьим лицам доступ к его личному кабинету, а также несет ответственность за внесенные им данные банковских карт, дает согласие на их хранение и обработку. Покупатель гарантирует, что вводимые им в личном кабинете данные банковских карт и/или иных платежных средств принадлежат ему и/или он имеет распоряжаться ими на законном основании. Покупатель несет ответственность за вред, причиненный Торговой площадке blok-post.ru/, продавцам и любым третьим лицам, если вред причинен вследствие неправомерного использования личного кабинета, либо платежных средств, либо банковских карт, и иных способов оплаты через личный кабинет.

3.4. Покупатель имеет право:

3.4.1. Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему необходимо нажать на ссылку в письме «Отписаться от рассылки» или зайти на страницу «Подписки» в личном кабинете.

3.4.2. Ставить оценки товарам при использовании торговой площадки. Покупатель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы на торговой площадке без дополнительного согласия Покупателя. При этом, отзывы и приложенные к ним изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Покупателя, указанным в личном кабинете. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных отзывах.

4. РЕГИСТРАЦИЯ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

4.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и не зарегистрированные Покупатели. В момент оформления заказа не зарегистрированным Покупателем, автоматически происходит его регистрация и создается личный кабинет. Регистрация Покупателя дает ему дополнительные преимущества, в частности, доступ к «Личному кабинету», отслеживание статуса заказа, просмотр истории заказов, управление сервисами для зарегистрированных пользователей.

4.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.

4.3. Зарегистрированный Покупатель идентифицируется логином (именем), предоставляемым Покупателю в момент регистрации на Сайте. Идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает последнему доступ к дополнительным сервисам Интернет-магазина. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

4.4. Покупатель несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи кода доступа, а также учетных данных личного кабинета третьим лицам.

5. ОФОРМЛЕНИЕ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Заказ Покупателя может быть оформлен посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте.

5.1.1. При оформлении Заказа посредством электронной формы на Сайте, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин, указанными на Сайте и в настоящей оферте, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.

5.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме.

5.2. Если на складе Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или путем отправки сообщения на указанный Покупателем адрес электронной почты, после получения Заказа от Покупателя.

Покупатель вправе согласиться принять Товар в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. Возврат денежных средств при предварительно оплаченном заказе производится по письменному заявлению Покупателя.

Если Покупатель не отвечает в течение 14 дней после направления уведомления по электронной почте, Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке аннулировать заказ и перечислить денежные средства Покупателя, по последним известным Продавцу реквизитам Покупателя (либо по измененным реквизитам, если Покупатель письменно уведомил Продавца об изменениях реквизитов).

5.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель может обратиться к Продавцу в «Whatsapp» или электронной почте для получения необходимой информации.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.2. Покупатель вправе в любой момент времени отказаться от Заказа. В случае если Покупателем, отказавшимся от своего Заказа, предварительно была оплачена стоимость доставки Товара, такие расходы Покупателя в таком случае Продавцом не возмещаются.

В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной доставки Товара.

6.3. Доставка товара до порога клиента осуществляется внешней логистикой - Курьерской службой. Возможна доставка Товара курьером «До двери» Покупателя. Услуги курьера оплачиваются Покупателем самостоятельно. В зависимости от места нахождения Товара, срок доставки последнего составляет от 10 (Десяти) календарных дней до 90 (девяноста) календарных дней.

6.3.1. Время и день доставки согласовывает курьер по телефону напрямую с Клиентом.

6.4. Доставка путем самовывоза из магазина, указанного при формировании заказа, осуществляется бесплатно. Срок доставки последнего составляет от 2 (Двух) календарных дней до 90 (девяноста) календарных дней.

6.5.Доставка «Почтой России» осуществляется бесплатно при сумме заказа от 5 000 (четыре тысячи) рублей, с учетом всех скидок, бонусов и промокодов. Если сумма заказа будет составлять менее 5 000 (четыре тысячи) рублей, оплата стоимости услуг «Почта России» осуществляется в соответствии с установленными тарифами последней. Срок доставки составляет от 10 (Десяти) календарных дней до 90 (девяноста) календарных дней.

6.6. Доставка до ПВЗ служб доставки осуществляется бесплатно при сумме заказа от 5 000 (четыре тысячи) рублей, с учетом всех скидок, бонусов и промокодов. Если сумма заказа меньше чем 5 000 (четыре тысячи) рублей, оплата стоимости услуг служб доставки производится в соответствии с тарифами службы доставки. Срок доставки составляет от 10 (Десяти) календарных дней до 90 (девяноста) календарных дней.

6.7.В случае, если Покупатель не забрал заказ, доставленный по указанному адресу пункта выдачи заказа, либо курьером «До двери» Покупателя, после истечения срока хранения службы доставки, которой был отправлен Товар, такой заказ отменяется как невостребованный. Сумма, уплаченная Покупателем, подлежит возврату, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя возвращенного Товара. Покупатель соглашается с правом Продавца удержать денежные средства на доставку возвращенного Товара до Покупателя, указанную при оформлении заказа и обратную доставку в размере -50 (пятьдесят) рублей за каждую единицу из суммы оплаченной за Товар. Денежные средства за услугу доставки от Потребителя возвращенного Товара не подлежат возврату. Если невостребованный Товар с бесплатной доставкой до пункта выдачи заказов транспортных компаний вернется на склад и Покупатель запрашивает повторную отправку этого же заказа, все последующие отправки осуществляются за счет Покупателя. В случае, если Покупатель не забрал заказ при доставке путем самовывоза из магазина, после истечения срока хранения (14 календарных дней с момента получения SMS- уведомления на электронную почту о готовности Товара к выдаче). Сумма уплаченная Покупателем подлежит возврату в полном объеме.

В случае, если Покупатель не забрал заказ при доставке путем самовывоза из магазина, после истечения срока хранения (60 календарных дней с момента получения SMS-уведомления, либо уведомления на электронную почту о готовности Товара к выдаче), Продавец в праве отказать покупателю в выдаче товара. В таком случае, деньги за Товар Покупателю возвращаются по «Заявлению на возврат денежных средств».

6.8. Оплата Покупателем доставки Товара:

6.8.1. Стоимость доставки рассчитывается на сайте интернет магазина blok-post.ru/ при оформлении заказа.

6.9. В случае отказа Покупателя от оплаты доставки и содержимого заказа не по вине Продавца и курьерской службы, Продавец вправе внести данные Покупателя в базу неблагонадежных клиентов («черный список») и отказать такому Покупателю в оформлении последующих Заказов Покупателя в Интернет-магазине.

6.10. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменить службу курьерской доставки. В случае изменения службы доставки Продавцом, стоимость доставки не меняется.

6.11. При получении Товара Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара. Приемка Товара подтверждается подписью Покупателя на бланке накладной. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений Товара (явных производственных дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.

7. ОПЛАТА ТОВАРА

7.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

7.2. Покупатель может заказать только тот Товар, который есть в наличии на складе Продавца.

7.3. Оплата Товара Покупателем производится в рублях одним из нижеперечисленных способов:

Банковская карта
Банковский перевод
Электронные платежи (ApplePay, GooglePlay, SamsungPay)

7.4. Оплата Товара при его получении наличными денежными средствами не предусмотрена.

7.5. Оплата банковской картой онлайн:

7.5.1. Сайт подключён к интернет-эквайрингу с возможностью оплаты Товара банковской картой Visa, MasterCard, Мир. При выборе способа оплаты Товара «Онлайн оплата картой Visa/MasterCard/Мир» запускается защищённое окно с платежной страницей процессингового центра, где Покупатель вводит данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк Покупателя поддерживает данную технологию, то Покупатель будет перенаправлен на сервер Банка для дополнительной идентификации. Информация о правилах и методах дополнительной идентификации предоставляется Банком, выдавшим банковскую карту.

7.5.2. Процессинговый центр защищает и обрабатывает данные банковской карты Покупателя по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные банковской карты Покупателя Продавцу и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. В случае, если возникновения вопросов по совершенному платежу, Покупатель вправе обратиться в службу поддержки клиентов процессингового центра.

7.5.3. Предоставляемая Покупателем персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные банковской карты Покупателя передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на Сайте Продавца.

7.5.4. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard, Мир и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

7.6. Договор купли-продажи считается заключенным с момента акцепта Покупателем оферты Продавца, то есть с даты оформления Покупателем заказа на сайте Продавца.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем.

8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
сохранены потребительские свойства Товара;
товар не имеет следов эксплуатации (носки);
товар должен быть чистым, без следов;
наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара (кассовый или товарный чек). Отсутствие чека не будет являться основанием для отказа в возврате Товара;
для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права);
на непродовольственные товары не подлежащие возврату так же действует Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".

При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.

8.3. При возврате Товара надлежащего качества в соответствии с п.п. 8.1., 8.2. Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются. Срок возврата денежных средств — 10 (десять) дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте. Все денежные средства возвращаются клиенту на его расчетный счет, указанный в заявлении на возврат на банковскую карту, с которой производилась оплата заказанного Товара. Подача заявления возможна как лично, через сайт blok-post.ru/ , либо на сайте в личном кабинете путем нажатии на кнопку «Отменить оплаченный заказ»

8.4. Возврат Товара Продавцу осуществляется путем передачи Товара Покупателем ИП Хворостов Владимир Михайлович (ИНН 263400100954, ОГРНИП: 321265100033855), путем передачи товара по адресу г. Ставрополь, ул. Кулакова, д. 34А, либо по адресу получения заказа (в магазине «Блокпост»).

8.4.1. В случае возврата Товара надлежащего качества Продавец принимает Товар только при соблюдении Покупателем условий пп. 8.1. и 8.2. настоящей оферты. В противном случае Продавец вправе отказать Покупателю в приемке Товара.

8.4.2. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, приемка такого Товара осуществляется Продавцом в соответствии с положениями действующего законодательства РФ.

8.5. Товар ненадлежащего качества — это товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка. К Товару ненадлежащего качества также относится Товар, возвращаемый по причине несоответствия заказанному (артикул, цвет, качество, размер). Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.

8.5.1. При предъявлении Покупателем претензии Продавцу в отношении Товара ненадлежащего качества, такой Товар должен предоставляться в чистом и сухом виде.

8.6. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавцу осуществляется рассмотрение претензии путем внутренней проверки качества Товара в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения Товара. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец вправе инициировать проведение независимой экспертизы Товара.

8.7. В случае обнаружения/подтверждения скрытых производственных дефектов Товара претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара и компенсируются документально подтвержденные расходы, понесенные Покупателем по обратной пересылке (возврату) Товара Продавцу, в течение 10 (десяти) рабочих дней после приемки такого Товара Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и Покупателем), либо в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заключения независимой экспертизы Товара (в случае наличия спора между Продавцом и Покупателем).

8.7.1. Независимая экспертиза проводится в срок не более 20 рабочих дней с момента получения Товара Продавцом. Если независимая экспертиза выявит скрытые производственные дефекты Товара, то Продавец обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заключения такой независимой экспертизы, уплатить Покупателю стоимость Товара (в том числе стоимость его доставки Покупателю), а также документально подтвержденные расходы Покупателя по обратной пересылке (возврату) такого Товара Продавцу.

8.7.2. При частичном возврате Товара ненадлежащего качества стоимость за доставку Товара Покупателю не возвращается, компенсируется только стоимость за доставку Товара Продавцу.

8.8. Если независимая экспертиза не выявит наличие скрытых производственных дефектов, Товар возвращается Покупателю за его счет. Если в течение 45 (сорока пяти) дней после уведомления Покупателя о результатах независимой экспертизы, которая отклонила его требования, Покупатель не оплатит расходы Продавца, связанные с проведением данной экспертизы, Товар считается невостребованным Покупателем и удерживается Продавцом. В этом случае денежные средства за Товар Покупателю не возвращаются.

8.9. Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на условиях настоящей оферты, производится по письменному заявлению Покупателя.

При безналичном расчёте возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, указанный в заявлении Покупателя на возврат; при оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата Заказа.

Все возвраты переданные курьеру отправляются по адресу:

Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Кулакова, д. 34а. ИП Хворостов Владимир Михайлович.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

10.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате:

неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных;
неправомерных действий третьих лиц.

10.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Покупатель может направить претензию, либо предложение по улучшению сервиса путем заполнения формы "Написать директору", либо в разделе "Жалобы и предложения".

11.2. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.

11.3. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Общий актуальный перечень товаров, на которые не распространяются скидки и промокоды размещается на сайте: https://blok-post.ru/action/isklucheniya/